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Cómo comprar en nuestra tienda online: paso a paso

Comprar en nuestra tienda es un proceso fácil y seguro pensado para que tengas la mejor experiencia. A continuación, te contamos todos los pasos para que puedas hacer tu compra sin complicaciones y con total confianza.

1. Elegí el producto que querés comprar

Navegá por nuestro catálogo y seleccioná el producto que más te guste. Si necesitás ayuda, podés usar los filtros o buscar por categorías para encontrar justo lo que necesitás.

Consejo: Leé las descripciones y revisá las fotos para asegurarte de que el producto cumpla con tus expectativas.

2. Agregá el producto al carrito

Cuando encontraste lo que querés, hacé clic en el botón "Agregar al carrito". Esto guardará el producto en tu carrito de compras para que puedas seguir explorando otros artículos.

3. Seguís agregando productos o iniciás la compra

Podés seguir navegando y sumar más productos al carrito. Cuando estés listo para finalizar, hacé clic en "Iniciar compra" para comenzar con el proceso de pago.

4. Completá tus datos de contacto

Para poder procesar tu pedido, necesitaremos que ingreses tus datos personales, como nombre, teléfono y correo electrónico. Esto nos permitirá contactarte si surge alguna consulta.

Importante: Tus datos estarán protegidos y se usan solo para gestionar tu compra.

5. Ingresá la dirección de envío

Indicá con detalle la dirección donde querés recibir el pedido. Asegurate de que esté completa para evitar demoras.

  • Calle y número
  • Código postal
  • Ciudad y provincia
  • Referencias (si es necesario)

Una vez completada, hacé clic en "Continuar".

6. Seleccioná el medio de envío

Te ofrecemos varias opciones de envío para que elijas la que más te convenga, según rapidez y costo.

  • Envío estándar
  • Envío express
  • Retiro en sucursal

Después de seleccionar, presioná "Continuar".

7. Elegí el medio de pago

Podés pagar de forma cómoda y segura utilizando diferentes métodos:

  • Tarjeta de crédito o débito
  • Transferencia bancaria
  • Mercado Pago
  • Pago en efectivo en puntos autorizados

Una vez que hayas elegido, hacé clic en "Continuar" para avanzar.

8. Confirmá tu compra

En esta página vas a ver un resumen con todos los detalles de tu pedido: productos, dirección, costo de envío y total a pagar.

Revisá cuidadosamente que toda la información esté correcta antes de confirmar.

9. Recibí el email de confirmación

Una vez que confirmes, te enviaremos un correo electrónico con el comprobante de tu compra y los detalles del pedido.

Si no recibís este email en los próximos minutos, revisá la carpeta de spam o contactanos.

10. Envío y comprobante

Cuando recibamos el pago, procesaremos tu pedido y te enviaremos el comprobante y el número de seguimiento para que puedas saber dónde está tu compra en todo momento.

Consejos para una mejor experiencia de compra

  • Registrate en nuestra web: esto te permitirá acelerar futuras compras y consultar el estado de tus pedidos.
  • Usá contraseñas seguras: para proteger tu cuenta.
  • Revisá las políticas de devolución: para estar tranquilo frente a cualquier inconveniente.

Comprar en línea es la forma más cómoda y práctica de acceder a nuestros productos. Seguinos y aprovechá todas las facilidades que ofrecemos para que tu experiencia sea cálida y confiable.

Si tenés alguna duda, nuestro equipo de atención al cliente está siempre listo para ayudarte.

¡Gracias por elegirnos!